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北京市延慶醫(yī)院

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住院患者滿意度調(diào)查表

    一,、您在哪個科室住院:

    二,、您初到病房時,,對醫(yī)護(hù)人員的接待

    滿意 較滿意 不滿意

    三,、您知道您的主管醫(yī)生嗎,?您對他的服務(wù)

    知道 不知道 滿意
    較滿意 不滿意

    四、您知道您的責(zé)任護(hù)士嗎,?您對她的服務(wù)

    知道 不知道 滿意
    較滿意 不滿意

    五,、您對護(hù)理人員的技術(shù)操作水平

    滿意 較滿意 不滿意

    六、您對病房其他醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)

    滿意 較滿意 不滿意

    七,、醫(yī)護(hù)人員是否對您進(jìn)行了有關(guān)疾病知識的講解,、宣傳教育?

    講過 講過一點(diǎn) 沒講過

    八,、您對病房的環(huán)境衛(wèi)生

    滿意 較滿意 不滿意

    九,、您對食堂的飲食

    滿意 較滿意 不滿意

    十、您所接觸的醫(yī)務(wù)人員有向您索要禮品,、紅包的現(xiàn)象嗎

    沒有 暗示過 索要過

    十一,、在您住院期間,,最讓您滿意的醫(yī)護(hù)人員是:

    十二,、您對醫(yī)院的工作有何意見或建議?