“今天到區(qū)醫(yī)院抽血換地方啦，也不用站著排隊,，醫(yī)院還給放上了候診椅,，坐等叫號抽血進行了，真的挺好的,?！眲倓偝橥暄闹齑髬屔钣懈杏|。

4月8日零時，北京市3600多家醫(yī)療機構(gòu)同時啟動醫(yī)藥分開綜合改革,，多項改革措施同時實施,。我院為了配合醫(yī)改工作，貫徹落實以患者為中心,，突出公益性為導(dǎo)向,，著力改善醫(yī)療服務(wù)。

以往區(qū)醫(yī)院抽血室受地域空間限制,，經(jīng)常出現(xiàn)排隊,、擁堵的現(xiàn)象。為了解決這一難題,，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員總體部署,，護理部及相關(guān)科室從優(yōu)化抽血流程、改善就診環(huán)境,、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)等諸多方面集思廣益，共同擬定了《抽血排隊等候改善方案》,，并于4月8日正式實施,。重新規(guī)劃了抽血區(qū)域，增加了抽血候診區(qū),、抽血窗口,，優(yōu)化抽血流程、實施叫號,，減少排隊等候時間,。

一項項新舉措的實施，大大方便了患者,。本次改革就是堅持改革與改善同步,。我院會從現(xiàn)實問題入手，從群眾關(guān)心的看病就醫(yī)細節(jié)入手,，逐步推出了一系列便民舉措,，提高患者的就醫(yī)體驗，使老百姓得實惠!

(北京市延慶區(qū)醫(yī)院 護理部 祝巾玉)