專題欄目
構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 建設(shè)現(xiàn)代信息化醫(yī)院
為進(jìn)一步方便百姓就醫(yī),、實(shí)現(xiàn)門診信息化管理,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過大量的前期準(zhǔn)備,,我院門診醫(yī)生工作站于2008年12月啟用,,使我院信息化建設(shè)又翻開了新的一頁,。
門診醫(yī)生工作站是醫(yī)生工作站系統(tǒng)的一個重要子系統(tǒng),為門診醫(yī)生提供了一套全程診治的平臺,。應(yīng)用門診醫(yī)生工作站后,,病人就診、交費(fèi)時間大大減少,,就醫(yī)滿意度得到提升?,F(xiàn)在患者到我院門診就醫(yī)時,只須出示醫(yī)保手冊,、公費(fèi)醫(yī)療證進(jìn)行辦卡,,然后持卡直接就診,最后通過刷卡一次性收取診療費(fèi),、掛號費(fèi)和藥費(fèi),,使患者省去排隊(duì)掛號交費(fèi)環(huán)節(jié),提高看病速度,、縮短了等候時間,。
下一步,我院將繼續(xù)加強(qiáng)檢驗(yàn)科,、藥劑科,、放射科等醫(yī)技科室工作站建設(shè),將掛號,、就診,、輔助檢查、收費(fèi)取藥等各個環(huán)節(jié)信息共享,,使病人就醫(yī)程序更為便利,,改進(jìn)了傳統(tǒng)的醫(yī)療流程。形成高效快捷,、人性化的服務(wù),,有效地提升了服務(wù)質(zhì)量。