醫(yī)院動(dòng)態(tài)

醫(yī)院新聞

“時(shí)空連線”不停歇服務(wù)患者不斷檔

作者：鄒藹然郎子娟 來源：康復(fù)醫(yī)學(xué)科 發(fā)布時(shí)間：2020-05-15 15:49:19

字號(hào)：

2020年初,，來勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情爆發(fā)，全國人民上下一心,，團(tuán)結(jié)抗“疫”,。無數(shù)的醫(yī)務(wù)工作者放棄與家人的團(tuán)聚，紛紛寫下“請(qǐng)戰(zhàn)書”,，全力奮戰(zhàn)一線,。為配合醫(yī)院防控工作，康復(fù)醫(yī)學(xué)科在保證門診正常接診的情況下暫時(shí)關(guān)閉康復(fù)病區(qū),，先后派出護(hù)士8人,、技師8人、醫(yī)師3人分別到門急診,、病房參與預(yù)檢分診篩查及診療工作,。

雖然受疫情影響，一些輕癥患者選擇在家進(jìn)行康復(fù)治療，但大部分的患者對(duì)康復(fù)的需求并沒有因疫情而減低,。這些患者每天都要來康復(fù)門診進(jìn)行康復(fù)治療,，這其中還有更多的患者提出希望能夠住院治療。他們有的是因?yàn)榫幼〉嘏c醫(yī)院距離較遠(yuǎn),，每日往返醫(yī)院交通不便;有的是偏癱或骨折術(shù)后患者住在沒有電梯的老舊小區(qū),，上下樓行動(dòng)不便;還有的是處于經(jīng)濟(jì)原因的考量，諸多原因使得患者感到非常焦慮,。

在抗擊疫情的特殊時(shí)期,，治療時(shí)間的選擇對(duì)于普通患者來說影響較小，但對(duì)于像腫瘤,、需要康復(fù)治療的特殊患者來講影響會(huì)較大,。一方面，醫(yī)保對(duì)康復(fù)治療的報(bào)銷是有時(shí)限的,，超過時(shí)限醫(yī)保無法報(bào)銷,，后期再進(jìn)行康復(fù)治療只能自費(fèi)。另一方面,，康復(fù)是有最佳恢復(fù)期的,，錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)期對(duì)患者來說是無法彌補(bǔ)的。了解到這個(gè)情況后工作人員及時(shí)反映給科室領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)過科室核心組對(duì)目前疫情防控情況和患者康復(fù)需求的考慮,，商議后決定為患者提供免費(fèi)的“時(shí)空連線”指導(dǎo)服務(wù)。

圖片52.jpg

這項(xiàng)服務(wù)是指到康復(fù)科就診的患者,，如每天不能到門診康復(fù)廳進(jìn)行治療訓(xùn)練的,，接診醫(yī)生負(fù)責(zé)進(jìn)行首次功能評(píng)定，制定短期康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃,，并指導(dǎo)患者進(jìn)行一次訓(xùn)練,，教會(huì)患者后讓患者回到家中自行訓(xùn)練，并與患者或者家屬建立“一對(duì)一”的微信聯(lián)系,。在康復(fù)訓(xùn)練中如有肢體功能變化或者其他情況,，可以與主管醫(yī)生進(jìn)行聯(lián)系，通過視頻或者圖片對(duì)患者的訓(xùn)練效果進(jìn)行評(píng)定,，并制定下一步治療計(jì)劃,。醫(yī)生在評(píng)定過程中如發(fā)現(xiàn)患者的訓(xùn)練方法、動(dòng)作姿勢(shì)有錯(cuò)誤,，會(huì)及時(shí)進(jìn)行矯正,，并對(duì)這些患者加強(qiáng)隨訪,，記錄隨訪內(nèi)容,。條件允許的患者可以召回復(fù)診，當(dāng)面進(jìn)行評(píng)定和指導(dǎo)。

圖片53.jpg

從2020年1月23日開展“時(shí)空連線”指導(dǎo)服務(wù)以來,，康復(fù)科與100余名患者建立連線服務(wù),。在康復(fù)科工作人員的耐心和細(xì)心的指導(dǎo)下，許多患者進(jìn)步非常大,，回訪時(shí)都很滿意,。有的家屬對(duì)免費(fèi)的線上服務(wù)更是提出錢物感謝，都被醫(yī)務(wù)人員婉拒,。因?yàn)?，?duì)于醫(yī)生來講，患者的需求就是工作的動(dòng)力,，服務(wù)患者,，不計(jì)辛勞，不忘初心,。

新冠病毒來勢(shì)洶洶,，困住了人們出行的腳步、影響了人們正常的生活節(jié)奏,，但卻擋不住患者期盼早日康復(fù)的心,，更阻擋不了醫(yī)護(hù)人員的戰(zhàn)勝疾病堅(jiān)定的信念和決心。

疫情無情人有情,，為民服務(wù)無止境?，F(xiàn)階段，康復(fù)科將堅(jiān)持疫情防控和診療救治兩手抓,，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，創(chuàng)新工作舉措，確保疫情防控不掉線,、診療救治不停歇,、服務(wù)患者不斷檔。

康復(fù)醫(yī)學(xué)科鄒藹然郎子娟

上一篇：傾聽心聲攜手共進(jìn) 護(hù)理部召開“關(guān)心關(guān)愛護(hù)士”系列座談會(huì)

下一篇：關(guān)愛從“心”開始 ——護(hù)理部成功舉辦護(hù)理人員健康心理講座

相關(guān)文章| 相關(guān)科室| 相關(guān)醫(yī)生| 相關(guān)視頻| 相關(guān)疾病