醫(yī)院新聞
服務創(chuàng)新 提高工作效率和患者就醫(yī)感受
2018年1月15日下午，延慶區(qū)醫(yī)院2018年度創(chuàng)新服務項目評審會在科研教學樓B219教室舉行,。延慶區(qū)衛(wèi)計委黨組副書記林永生,、辦公室主任叢志輝，區(qū)醫(yī)院黨委副書記王莉,、副院長康林,、院長助理聶智品、骨科張曉光,、呼吸科宋素莉擔任專家評委,，醫(yī)院12名基層黨支部代表擔任大眾評委。評審會由黨院辦副主任楊利娟主持,。
評審會現(xiàn)場
楊利娟副主任介紹了延慶區(qū)醫(yī)院為進一步深入貫徹落實黨的十九大精神,，依據(jù)區(qū)衛(wèi)計委提出的“優(yōu)質(zhì)服務百日專項行動”、“優(yōu)質(zhì)服務年”以及進一步深化“優(yōu)質(zhì)服務”等一系列工作實施意見,，不斷優(yōu)化服務流程,，改進工作方法，提升服務能力,，連續(xù)三年開展創(chuàng)新服務項目評比,，取得了較好的成效。
2018年全院共申報創(chuàng)新服務項目53項,，結(jié)題45項,，經(jīng)過初評24項參加答辯評審。最終評選出前10項進行表彰,，骨科項目《集體功能鍛煉依從性對骨科住院患者健康恢復的影響》獲得第一名,，護理部項目《應用PDCA提高患者健康教育效果》、婦產(chǎn)科項目《改變護理宣教模式，促進優(yōu)質(zhì)服務開展》分獲第二,、第三名,。
林永生副書記對本次創(chuàng)新服務項目展示評選進行了點評。他指出,，醫(yī)院要以患者需求為導向,，以百姓需求為出發(fā)點，通過項目開展不斷深化優(yōu)質(zhì)服務,，使廣大患者不斷受益,，提高患者就醫(yī)感受。下一步區(qū)醫(yī)院人要繼續(xù)加強管理,，提升服務水平,，創(chuàng)新宣傳方式，向社會不同層面宣傳醫(yī)務人員的愛崗敬業(yè),、無私奉獻的精神面貌,，傳遞正能量。
(北京市延慶區(qū)醫(yī)院 黨院辦 單楠/文 魯騰/圖)
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