2022北京冬奧會(huì)在萬(wàn)眾矚目下落下了帷幕，這場(chǎng)精彩絕倫的奧運(yùn)會(huì)在我心中留下了太多難忘的畫面,，有開幕式上絢爛奪目的煙花、有賽場(chǎng)上谷愛凌技驚四座的空中1620度轉(zhuǎn)體,、有健兒們奪金時(shí)刻激動(dòng)的淚水,、還有伴隨著國(guó)歌聲緩緩升起的五星紅旗……能讓我同樣感同身受且潸然淚下的，還有下面這些畫面：

新冠疫情下的冬奧會(huì),，有許多醫(yī)務(wù)人員化身為迎難而上的逆行者,，堅(jiān)守崗位，默默守護(hù)著這場(chǎng)世界盛會(huì),。北醫(yī)三院延慶醫(yī)院作為冬奧定點(diǎn)醫(yī)療保障機(jī)構(gòu),，不僅設(shè)有冬奧醫(yī)療保障中心收治閉環(huán)內(nèi)患者，同時(shí),，醫(yī)院急診科還承擔(dān)著閉環(huán)外涉奧工作人員的診治工作,。從2021年10月“相約北京”測(cè)試賽開始，直至冬奧會(huì)結(jié)束,，醫(yī)院急診科已接診閉環(huán)外患者30余人次,。

“許老師，剛接到醫(yī)務(wù)處通知,，閉環(huán)外酒店一工作人員突發(fā)腹痛需要來急診就診，10分鐘后到達(dá)。駐點(diǎn)醫(yī)生初步診斷為急性闌尾炎,，已經(jīng)聯(lián)系外科醫(yī)生,。患者昨天的核酸陰性,，安排專門診室就診,，你注意防護(hù)、注意終末消毒,，記得及時(shí)上報(bào)就診情況,?！痹?a target="_blank"href="/Html/Departments/Main/Index_167.html" class="keyword_Default ">急診科,，常常會(huì)聽到護(hù)士長(zhǎng)曹陽(yáng)這樣細(xì)致的叮囑。

疫情防控安全保障是底線,，人文關(guān)懷暖心服務(wù)是主線,。由于閉環(huán)外涉奧人員多來自全國(guó)各地，甚至還有外國(guó)友人,，他們孤身一人來到異國(guó)他鄉(xiāng)，當(dāng)他們患病就診時(shí),，如遇緊急情況,，醫(yī)院為涉奧閉環(huán)外人員開通綠色通道保證及時(shí)診治;在日常診療過程中，醫(yī)務(wù)人員以實(shí)際行動(dòng)給予他們更多的關(guān)心與照顧,。和諧的醫(yī)患關(guān)系需要彼此之間的關(guān)愛,、理解、包容,、幫助,。就好比，在寒冷的時(shí)候,，渴望陽(yáng)光與溫暖;在孤獨(dú)的時(shí)候,，希冀關(guān)注與關(guān)愛;在困難的時(shí)候，需要助力與支持;在病痛的時(shí)候,，需要醫(yī)治與救助,。這一切，都有“溫暖”深含其中,，這是另一種意義上“溫度”,。——醫(yī)師孫磊磊：

記得那天我正忙于日常的診療工作,，接到分診護(hù)士通知：120送來一位閉環(huán)外中年男性患者,，主訴左側(cè)肢體麻木，已安置于急診隔離觀察室。我立即交接手頭的工作,，前往隔離觀察室看病人，詳細(xì)詢問患者主訴,、發(fā)病情況及全面查體,，結(jié)合患者既往病史，初步考慮急性腦血管病可能性大,，向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)后,，患者在急診護(hù)士陪同下迅速完善頭顱CT，結(jié)果提示腦出血,。我立刻聯(lián)系神經(jīng)外科會(huì)診,，并向患者告知病情，建議聯(lián)系家屬,，患者訴已離異,，父母已過世，其余家屬也在市里工作,。了解這一情況后,，我立刻上報(bào)醫(yī)務(wù)處，在趙鳳龍?zhí)庨L(zhǎng)的協(xié)調(diào)指揮下為患者迅速完善1+3檢查后收入?？撇》恐委?。通過這次救治，我再次感受到醫(yī)院順暢的救治流程及科室團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神,，為患者的及時(shí)救治爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間,。——主管護(hù)師郎瑩瑩,。

我是這位腦出血患者的責(zé)任護(hù)士,，在我為患者進(jìn)行輸液治療時(shí)得知患者家屬不能立刻趕來，而此時(shí)已近午餐時(shí)間,，患者還沒有吃飯,。我默默收拾好治療用物，立刻給食堂打電話多訂了一份盒飯,，當(dāng)我為患者送去盒飯時(shí)患者感動(dòng)不已,，連連道謝，我笑著說不用客氣,，這是我力所能及的,。“以患者為中心”一直以來都是我們護(hù)理工作的主旨,，自醫(yī)院開展“三米陽(yáng)光”活動(dòng)以來,，我們所有的護(hù)理人員都將“急患者所急,，想患者所想”落實(shí)在護(hù)理工作中，用實(shí)際行動(dòng)溫暖每一位患者,?！鞴茏o(hù)師王倩。

下大雪那天,，有一位閉環(huán)外患者痛經(jīng)來診,，我將患者引領(lǐng)到觀察室等待醫(yī)生。當(dāng)時(shí),，這位患者衣著單薄蜷縮在床上,，臉色蒼白，眉頭緊鎖,，雙手捂著肚子。我忙給她找來厚棉被,，送給她一個(gè)暖寶寶,，并為她送去一杯熱水。端著水杯,，她不斷對(duì)我說輕聲說著：“謝謝!”看到她原本因疼痛難忍而緊皺的眉頭變得舒展了,，我才放心離開。這只是日常接診中的很普通的一個(gè)畫面,，但每當(dāng)有患者因?yàn)槲乙粋€(gè)小小的舉動(dòng),，因?yàn)槲乙痪漭p聲的問候讓她們感受到來自醫(yī)務(wù)人員的溫暖和關(guān)愛，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就是我工作的意義,。——主管護(hù)師謝菲：

有一次夜班時(shí)來了一位咽喉炎的冬奧志愿者,，是20歲的男孩子,，在我給他測(cè)量生命體征時(shí)，他用沙啞的聲音說：“急診的病人真多呀,，我這么晚了還來看病,，真是給你們添麻煩了!”原來他兩天前喉嚨就不舒服，認(rèn)為是小感冒,，為了不影響工作,，就扛著沒來看病。我不禁感嘆,，冬奧保障不僅有我們醫(yī)務(wù)人員,，還有公安、消防,、電力,、通訊,、餐飲、保潔……再加上我眼前這位在校大學(xué)生志愿者,，正是因?yàn)橛兴麄兊膱?jiān)守與奉獻(xiàn),，才保障了北京冬奧會(huì)的成功舉辦。我們急診科的使命則是為他們的生命健康保駕護(hù)航,，我們?cè)诒ＷC日常搶救工作順利進(jìn)行的同時(shí),，遇閉環(huán)外患者就診時(shí)能做到熱情接待，細(xì)致分診,，及時(shí)治療,，謹(jǐn)慎消殺，當(dāng)我聽到患者們一句認(rèn)可和感謝時(shí),，深感再苦再累都是值得的,。——護(hù)師吳雪：

我們接到電話通知,，閉環(huán)外有一位過敏,、呼吸困難患者即將來診，看到120駛進(jìn)院內(nèi),，我和分診王素霞老師馬上準(zhǔn)備好平車接診病人,。看到患者面部和頸部有大片紅斑并且呼吸急促,，神情緊張,，我們立刻一邊給患者吸氧、建立靜脈通路,，一邊通知皮膚科醫(yī)生，并指導(dǎo)患者深呼吸,，放松情緒,，經(jīng)過藥物治療后患者癥狀很快緩解，并返回駐地,。我在急診工作多年,，遇到的患者起病急，病情危重且復(fù)雜,，每天的工作都充滿了突發(fā)性和不可預(yù)見性,，我們護(hù)理人員具備敏銳的洞察力、高效的執(zhí)行力,，能在團(tuán)結(jié)協(xié)作下出色地完成搶救工作,。

醫(yī)院是有“溫度”的場(chǎng)所,，醫(yī)生是有“溫度”的職業(yè),。有“溫度”的醫(yī)生讓醫(yī)學(xué)溫暖起來,。2022年冬奧會(huì)已經(jīng)完美謝幕，冬殘奧會(huì)開幕在即,，急診科全體“暖醫(yī)”們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)全力以赴，為北京冬奧醫(yī)療保障工作交上一份滿意的答卷,，為建設(shè)最美冬奧城貢獻(xiàn)力量,。

急診科 謝菲