醫(yī)院新聞
“醫(yī)者仁心之舉,，患方感恩之見，優(yōu)質(zhì)服務(wù)之效,，日后努力之標(biāo)!”
2017年11月21日,，北京12320網(wǎng)站留言板收到群眾留言，感謝我院醫(yī)護(hù)人員對(duì)腦外傷患者張愛華的無微不至的救治和照顧,，表示將銘記于心感恩于懷!區(qū)衛(wèi)計(jì)委黨組書記,、主任尹文強(qiáng)作出重要批示：醫(yī)者仁心之舉，患方感恩之見,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)之效,，日后努力之標(biāo)。
原文如下：我的家屬張某某,，2016年10月18日因腦外傷入院,。出事至今已有一年多,。期間所有醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)與付出，我們銘記于心感恩于懷!今天特提筆向神經(jīng)外科,、ICU,、手術(shù)室、急診室全體醫(yī)護(hù)人員送上一封真摯的感謝信,。我妹因交通事故導(dǎo)致意識(shí)不清,，生命危在旦夕。到貴醫(yī)院后,，急診科大夫,、法大夫、劉濤副主任醫(yī)師,、李書元主任當(dāng)機(jī)立斷,，立刻安排了急診手術(shù)，術(shù)中病人不斷出現(xiàn)新的狀況,，反復(fù)開顱三次,，手術(shù)從中午一直持續(xù)到夜里，共十幾個(gè)小時(shí),，他們及手術(shù)室人員全力配合,。在這期間他們?yōu)閾尵炔∪藸幏謯Z秒，未曾喝過水,，更不用說吃飯,他們的高超技術(shù),、汗水及辛苦為患者奪得生的希望。他們拯救的不僅僅是患者,，同時(shí)還有我們的大家庭,。術(shù)后因病情危重，入住重癥監(jiān)護(hù)室度過了兩周高危期,，在祁主任,、護(hù)士長及李主任、全體醫(yī)護(hù)人員的精心照護(hù)下,，我們也得到很多慰藉和感動(dòng),。術(shù)后兩周由ICU轉(zhuǎn)入神經(jīng)外科，雖然有了生的希望,但未脫離危險(xiǎn),，生命體征不平穩(wěn),昏迷,、嘔吐、發(fā)燒各種并發(fā)癥不斷出現(xiàn),。李主任,、護(hù)士長與全科精心制定周密治療護(hù)理計(jì)劃，度過了道道難關(guān)才有了現(xiàn)在結(jié)果,。這期間家人總是萬分緊張的找主任,、護(hù)士長及當(dāng)班醫(yī)護(hù),，沒少給她們添麻煩，但她們總是用微笑和問候包容病患,、體諒家屬,。再次感謝神經(jīng)外科的醫(yī)護(hù)人員每天體貼周到的照料，以天使之心懸壺濟(jì)世,，以善良之本立身于世,。特別是李主任劉大夫醫(yī)術(shù)高超，對(duì)待工作一絲不茍耐心細(xì)致,，讓我們得到了久違的寬慰,。
聲聲道謝都不足表達(dá)我們心中對(duì)李主任，劉大夫,、法大夫,、護(hù)士長，護(hù)士們以及參與搶救治療所有人員的感激之情,，謹(jǐn)以這封信略表我們對(duì)貴醫(yī)院的滿滿敬意!感謝醫(yī)護(hù)人員們?nèi)娜獾呐透冻?，感謝以人為本、盡心盡責(zé)的仁心和奉獻(xiàn)!最后讓我們向所有醫(yī)護(hù)人員深深地鞠上一躬,，真誠的道聲：謝謝!
收到該表揚(yáng)信后,，所涉科室在科內(nèi)通讀了信件內(nèi)容，醫(yī)護(hù)人員備受鼓舞,。院方將對(duì)該表揚(yáng)信涉及醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全院通報(bào)表揚(yáng)。感謝患者和家屬對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的理解和信任,，我院將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”,，牢記救死扶傷的神圣職責(zé)，守護(hù)群眾的健康和生命安全,。
(北醫(yī)三院延慶醫(yī)院 人事處 陳慧/文)
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